我没有接触过这个行业,不知道要从何做起.沟通方面怎样才能给别人留下印象,我没有信心做好它!

1。网络营销理论知识的学习：具备好的理念

     我觉得多一点理论上的素养,会更善于分析和遇到网络营销中遇到的问题.帮助客户更好的做好推广计划和方案.良好的理念也会让你迅速赢得客户的好感.客户极有可能因为你表达的正确营销观念,而让他觉得你不是一个简单的业务员，而是真正的顾问和专家.

2。互联网动态，随时把握行业状况和发展趋势.  对竞争对手和行业背景的判断.

     做任何行业的业务员,都必须把握本身行业的状况和发展趋势.所以网络营销也不例外.而且互联网行业发展和变化速度更快.特别是代理产品的销售型公司,产品雷同,竞争异常激烈.

   在很多与客户的实际沟通中,都会或多或少的提到一些最新的互联网话题,会提到你的竞争对手.如果你有备而来,那么你就不怕,客户也轻易地感觉你似乎真的是一个互联网通.   经常有客户跟我提起,一些业务员除了知道产品价格和那些销售套语之外,对于互联网其他的事情一窍不通,还不如我,我怎么相信他是一个所谓的营销顾问呢?

 特别是对于竞争对手的公司,要有深入的了解.不能找机会实际接触,也得仔细认真地去阅读竞争对手的网站,或从客户那里不断积累对于竞争对手的评价.要知道任何公司都是有漏洞和弊端的.如果你抓住了,那么非常有利于你在实际工作中从你的竞争对手那里抢到客户.千万要避免,客户提到了非常有名和实力的竞争对手,你却从没有听说过,那么会影响客会对你的判断.

3。搜索引擎的了解

   目前中国做网络营销的,大部分业务员或多或少都要销售搜索引擎产品,所以对于它要非常的熟练.对于各大搜索引擎的广告编排和历史,优缺点包括推广服务的形式和价格,应该非常清楚.如有机会,可以简单了解一下搜索引擎的搜索原理.将有助于你与客户的交流.

4。对基本网络和电脑知识的了解


   什么是域名？什么是ftp，什么PR值，什么是alexa.如何查询域名时间等.这些简单的常识,应该有所了解,客户可能会提及,或者可能是客户遇到的疑惑.帮助客户简单的对这些信息进行分析和指导.客户会更认为你值得信赖.有些业务员因为常识性知识的缺泛,会犯一些致命的错误.


5。一定的销售技巧

   这个勿用多说.

6。自我激励和心理调节能力

   没有良好的自我激励和心理调节几乎是所有成功业务员的必备素质.你打过去的询问电话大部分会遭到拒绝,你的连续好几天努力可能没有任何效果,你可能登门拜访吃闭门羹等.

   我只想说,销售不是任何人都可以做的,所以我不赞成任何人动不动就做销售.没有决心,不够勇敢,不要玩了.因为这是属于勇敢者的游戏.


7。对自己产品的热爱和深刻的理解

     对于产品的理解很多业务员都可以做到,但谈不上热爱.想办法去爱上你的产品吧.如果是你真正热爱的产品,你会觉得它是完美的,你非常乐意象你的客户介绍它,你会充满热情,客户也可以直接感受到你的产品.

  以上是我销售的一些简单总结.当然这不是适合所有人的.但是对我来说,上面几点是我销售能成功的重要因素.因为如果你能在上面几点有非常高的把握的话,你去客户那里,客户不会再将你当一个简单的业务员,而是专家.